Read the English privacy notice →
Pihak yang bertanggungjawab
Dikemas kini pada: 25 September 2026.
VALENRIX COMMERCE TRADING, nombor pendaftaran perniagaan 202603236367 (003886241-X), bertanggungjawab terhadap data peribadi yang kami proses bagi pengendalian laman web ini dan pengurusan pertanyaan produk. Butiran hubungan kami dinyatakan di bawah. Notis ini tersedia dalam bahasa Inggeris dan Bahasa Malaysia.
Data yang kami terima dan sumbernya
Apabila anda menghubungi kami, kami mungkin menerima nama, alamat e-mel, nombor telefon, mesej, pilihan produk serta lokasi penghantaran atau maklumat lain yang anda pilih untuk berikan. Maklumat tersebut datang daripada anda atau seseorang yang anda benarkan untuk menghubungi kami. Bagi pesanan masa hadapan yang diterima, kami juga mungkin memerlukan butiran pengebilan dan penghantaran, surat-menyurat serta rujukan pembayaran atau penghantaran.
Penyedia pengehosan laman web dan komunikasi mungkin memproses maklumat teknikal seperti alamat IP, jenis pelayar, maklumat peranti, masa akses dan log keselamatan. Jangan hantar dokumen pengenalan, kata laluan perbankan, butiran penuh kad pembayaran atau maklumat peribadi sensitif melainkan diperlukan secara khusus melalui proses selamat yang sesuai.
Cara kami menggunakan data peribadi
Kami menggunakan maklumat yang berkaitan untuk menjawab pertanyaan, menyediakan sebut harga, menilai kelayakan penghantaran, mengurus pesanan yang diterima dan pemulangan berkaitan, menyimpan rekod perniagaan yang diperlukan, mengendalikan aduan, mencegah penyalahgunaan, menjaga keselamatan laman web dan mematuhi kewajipan undang-undang. Kami tidak memasukkan anda ke dalam senarai pemasaran hanya kerana anda membuat pertanyaan. Sebarang pemasaran langsung memerlukan kebenaran yang terpakai dan anda boleh meminta kami menghentikannya.
Maklumat yang diperlukan dan pilihan
Anda boleh melayari katalog tanpa membuka akaun. Butiran hubungan dan produk diperlukan untuk menjawab pertanyaan; lokasi penghantaran diperlukan untuk menyediakan sebut harga penghantaran. Jika anda tidak memberikan maklumat yang diperlukan bagi sesuatu perkhidmatan yang diminta, kami mungkin tidak dapat menyediakan perkhidmatan itu. Maklumat lain adalah pilihan melainkan kami menjelaskan sebab maklumat tersebut diperlukan.
Pemberian maklumat bagi satu pertanyaan tidak memberikan kebenaran tanpa had untuk menggunakannya bagi tujuan yang tidak berkaitan. Jika persetujuan diperlukan, kami akan mendapatkannya sebagaimana yang terpakai.
Bakul beli-belah, butiran daftar keluar dan perkhidmatan pihak ketiga
Bakul beli-belah menyimpan rujukan produk dan kuantiti dalam storan setempat pelayar anda supaya pilihan itu kekal tersedia pada pelayar tersebut. Ini bukan akaun pelanggan dalam talian atau rekod pesanan pada pelayan. Anda boleh mengosongkannya melalui kawalan bakul atau tetapan data laman dalam pelayar anda. Menyekat storan pelayar mungkin menyebabkan bakul anda tidak dapat dikekalkan antara halaman.
Butiran hubungan dan penghantaran yang dimasukkan dalam draf daftar keluar digunakan pada halaman tersebut untuk semakan anda. Laman web ini tidak menghantar butiran itu kepada Valenrix atau menyimpannya dalam storan setempat, pangkalan data pelanggan atau sistem pesanan. Butiran itu hanya disimpan dalam sesi halaman; pelayar anda mungkin menyimpan atau mengisi medan secara automatik mengikut tetapannya sendiri. Jika anda memilih untuk menghantar e-mel permintaan sebut harga, maklumat yang anda sertakan akan sampai kepada kami melalui perkhidmatan e-mel anda dan diproses seperti yang diterangkan dalam notis ini.
Menyediakan, menyalin atau membuka pertanyaan melalui e-mel tidak menghantarnya secara automatik. Apabila anda memilih untuk menghantarnya, penyedia komunikasi yang dipilih akan memproses mesej tersebut mengikut terma dan notis privasinya sendiri. Laman web dan perkhidmatan luar mempunyai amalan privasi masing-masing. Lakaran kecil video dimuatkan daripada YouTube. Pemain YouTube dimuatkan hanya apabila anda memilih untuk memainkan video. Permintaan ini mungkin mendedahkan alamat IP dan maklumat pelayar anda kepada penyedia tersebut. Teknologi pengehosan dan keselamatan yang diperlukan juga mungkin memproses data teknikal; kami tidak menyatakan bahawa keseluruhan sambungan internet bebas daripada kuki atau log.
Pihak yang mungkin menerima maklumat
Kami hanya berkongsi maklumat yang berkaitan dengan tujuan berkenaan dengan penyedia perkhidmatan yang menyokong pengehosan, komunikasi, pentadbiran, nasihat profesional dan, jika pesanan sebenar diterima, pembayaran serta penghantaran. Kami mungkin mendedahkan maklumat kepada pihak berkuasa yang kompeten apabila diwajibkan oleh undang-undang atau untuk mewujudkan atau mempertahankan hak undang-undang. Kami tidak menjual data peribadi.
Laman web ini pada masa ini tidak mempunyai perkhidmatan akaun pelanggan atau pembayaran dalam talian yang aktif. Penyedia pembayaran atau penghantaran hanya akan menerima data pesanan apabila perkhidmatan tersebut benar-benar digunakan, dengan maklumat tentang pengaturan berkenaan diberikan apabila diperlukan.
Pemprosesan di luar Malaysia
Sesetengah penyedia pengehosan, e-mel, pemesejan atau perkhidmatan lain mungkin memproses maklumat di luar Malaysia. Sebarang pendedahan rentas sempadan oleh kami mesti memenuhi keperluan perlindungan data Malaysia yang terpakai. Kami mempertimbangkan tujuan, keperluan dan perlindungan yang berkaitan, dan tidak menganggap penggunaan laman web ini sebagai persetujuan tanpa had untuk memindahkan maklumat ke mana-mana sahaja.
Penyimpanan dan keselamatan
Kami menyimpan data peribadi hanya selama yang munasabah dan diperlukan bagi tujuan yang dinyatakan, kewajipan penyimpanan rekod yang terpakai, penyelesaian pertikaian dan keperluan undang-undang yang sah. Rekod pertanyaan disemak dan dipadamkan atau dinyahnamakan apabila tidak lagi diperlukan. Pesanan yang diterima atau kewajipan undang-undang mungkin memerlukan tempoh penyimpanan yang lebih lama berbanding pertanyaan umum.
Kami menggunakan langkah organisasi dan teknikal yang munasabah serta sesuai dengan maklumat yang dikendalikan, termasuk mengehadkan akses kepada pihak yang memerlukannya. Tiada kaedah penghantaran atau penyimpanan yang selamat sepenuhnya. Jika berlaku pelanggaran data, kami akan menilai dan memenuhi kewajipan pemberitahuan serta kewajipan lain yang terpakai.
Pilihan dan hak anda
Anda boleh menghubungi kami untuk meminta akses kepada atau pembetulan data peribadi, menarik balik persetujuan apabila pemprosesan bergantung pada persetujuan, membantah pemasaran langsung, atau bertanya tentang pemadaman, kebolehportan data atau hak lain setakat yang tersedia di bawah undang-undang yang terpakai. Kami mungkin memerlukan pengesahan identiti yang berkadar sebelum memberikan jawapan. Kewajipan undang-undang untuk menyimpan rekod mungkin mengehadkan data yang boleh dipadamkan; kami akan menerangkan had yang berkaitan.
Penarikan balik persetujuan yang diperlukan mungkin menyebabkan kami tidak dapat meneruskan perkhidmatan yang terjejas, tetapi tidak membatalkan pemprosesan yang telah dijalankan secara sah. Anda boleh mengemukakan kebimbangan privasi kepada kami atau kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia melalui laman rasmi, pdp.gov.my.
Kanak-kanak dan kemas kini notis
Katalog dan perkhidmatan pertanyaan ini ditujukan kepada orang dewasa. Kami tidak dengan sengaja meminta data peribadi daripada kanak-kanak bawah 18 tahun. Ibu bapa atau penjaga yang percaya bahawa seorang kanak-kanak telah memberikan data peribadi boleh menghubungi kami untuk meminta tindakan yang sesuai.
Kami mungkin mengemas kini notis ini apabila perkhidmatan atau keperluan kami berubah. Tarikh kemas kini akan dipaparkan di sini. Penggunaan baharu yang memerlukan persetujuan tidak akan diperkenalkan semata-mata dengan mengubah notis ini tanpa pemberitahuan yang sewajarnya.
Hubungan bagi hal privasi
VALENRIX COMMERCE TRADING
Nombor pendaftaran perniagaan: 202603236367 (003886241-X)
V05-02-03, SIGNATURE 1, LINGKARAN SV, SUNWAY VELOCITY, 55100 KUALA LUMPUR, WILAYAH PERSEKUTUAN, MALAYSIA
E-mel: abdul@valenrixcommerce.com
Telefon: +60 11-6166 9972